Regional

Capacitan al sector turístico de Guanajuato para atraer nuevos perfiles de clientes

Silao, Guanajuato, a 22 de abril del 2022. Setenta y cinco prestadores de servicios turísticos de 23 municipios del estado de Guanajuato adquirieron nuevos conocimientos e identificaron la necesidad de innovar para atraer nuevos perfiles de clientes, en el marco de la conmemoración del Día Estatal de la Mentefactura.

La Secretaría de Turismo del estado de Guanajuato, mediante la dirección de Competitividad, se sumó a las más de 200 actividades que consolida a la Mentefactura impulsadas por IDEAGTO, impartiendo el curso virtual “Innovación e internet de las cosas, inteligencia artificial como parte del sector turístico”, el cual es parte de las acciones del “Programa de Capacitación y Profesionalización para el sector turístico 2022”.

El giro de los prestadores de servicios que participaron fueron hoteleros, operadores turísticos, restaurantes, guías de turistas y enlaces municipales de turismo de Abasolo, Apaseo el Alto, Apaseo el Grande, Atarjea, Celaya, Doctor Mora, Guanajuato, Irapuato, León, Moroleón, Pénjamo, Purísima, Salamanca, Salvatierra, San Diego de la Unión, San Felipe, San José Iturbide, San Luis de la Paz, San Miguel de Allende, Silao, Valle de Santiago, Villagrán y Yuriria.

Todos ellos fueron instruidos por el instructor Jaume Marín Rabiol, mentor y consultor para empresas en destinos turísticos, comunicación turística, gestión de destinos y comercialización, quien expuso puntos importantes sobre la transformación digital que deben tener las empresas turísticas para estar en vanguardia y pertenecer a la nueva era digital.

Además de entender cómo el internet de las cosas permite interconectar dispositivos útiles de la vida diaria y cómo aplicarlas en las empresas turísticas de la entidad, así como descubrir el potencial de la inteligencia artificial, las smart cities y todos los beneficios que el internet de las cosas tiene para esta industria.

Hugo Ramírez Duarte, director de Competitividad Turística, destacó que la SECTUR motiva el interés y la participación de los prestadores en el uso y la innovación de las tecnologías de la información y la comunicación, herramientas potenciales para atraer turistas al destino.

El Programa de Capacitación y Profesionalización continuará por lo que resta del año, a través de cursos de capacitación básica, especializada, cursos autogestivos, presenciales, virtuales, competencias laborales, actualización para guías de turistas y sustentabilidad, disponibles en https://sectur.guanajuato.gob.mx/

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